Análisis web con Microsoft Clarity para restaurantes en Andújar
Microsoft Clarity es una herramienta gratuita de Microsoft que graba cómo usa la gente la web de tu restaurante: las grabaciones de las visitas, el mapa de dónde pulsan y hasta dónde bajan, y las señales de frustración (clics repetidos, botones que no responden, páginas que se abandonan al instante). Sirve para ver en qué punto un cliente deja de reservar mesa. En dummySEO revisamos con Microsoft Clarity cómo leen la carta de tu restaurante de Andújar (Jaén) los clientes que la abren desde el móvil. Trabajamos en remoto desde nuestro despacho de Almansa.
¿Qué permite descubrir Microsoft Clarity en la web de un restaurante de Andújar?
- La carta en PDF no se lee en móvil.
- El botón de reservar se pulsa y no responde.
- El horario se busca y no se encuentra.
- El formulario de reserva se abandona en el campo de comensales.
Microsoft Clarity pone nombre a lo que sale mal: clics de rabia (rage clicks, varias veces seguidas sobre lo mismo), clics muertos (dead clicks, pulsar algo que no responde), vueltas rápidas (quick backs, entrar en una página y salir enseguida), desplazamiento excesivo (buscar algo y no encontrarlo) y errores de JavaScript que el visitante sufre sin saberlo.
Microsoft Clarity enseña el recorrido; no cuenta reservas: eso lo dice el libro de reservas. Y solo graba si el visitante acepta las cookies de analítica; lo que escribe en un formulario viaja enmascarado.
Para tu restaurante de Andújar, delimitamos el trabajo sobre la carta en el móvil.
Revisamos grabaciones de móvil en la carta y anotamos ampliaciones, desplazamientos rápidos y salidas.
