Medición en servidor para tus campañas: instalada, comprobada y documentada
Si gestionas campañas en Meta o Google y los contactos que ves en la plataforma no cuadran con los que recibe el cliente, el problema suele estar en la medición, no en la campaña.
Montamos Google Tag Manager en servidor, la API de conversiones de Meta y las conversiones de Google con el mismo identificador por evento, y Consent Mode v2 para que lo que se envía respete la elección del visitante. Entregamos la relación de eventos, las pruebas y los límites. Trabajamos en remoto para agencias y anunciantes de España e Hispanoamérica.
Por qué los contactos de la plataforma no cuadran con los del cliente
Conviene distinguir entre una campaña que no trae contactos y una campaña cuyos contactos no se registran. Aquí nos ocupamos de lo segundo.
Qué conviene comprobar entre el clic en el anuncio y el contacto en el CRM:
- El píxel del navegador: el navegador y los bloqueadores recortan una parte de lo que envía.
- El consentimiento: sin Consent Mode v2, las etiquetas de Google no saben qué pueden enviar; sin controles propios, las de Meta tampoco.
- El evento: un clic en «enviar» y un formulario recibido son dos cosas; la plataforma suele contar el primero.
- La deduplicación: si el navegador y el servidor envían el mismo evento sin el mismo identificador, la plataforma lo cuenta dos veces.
La medición en servidor no inventa contactos: registra los que el navegador pierde y deja de contar dos veces los que ya tenía. La diferencia entre plataforma y CRM baja; que llegue a cero depende del formulario, del CRM y del consentimiento, y lo decimos antes de empezar.
Qué instalamos
- Un contenedor de Google Tag Manager en servidor, en un subdominio del cliente (por ejemplo, medicion.sudominio.com), con el cliente de GA4 y la cola de eventos comprobada.
- La API de conversiones de Meta desde el servidor, con el mismo identificador de evento que el píxel del navegador, para que Meta deduplique y no cuente dos veces.
- Las conversiones de Google Ads y los eventos de Google Analytics 4 desde el servidor, con las conversiones principales marcadas.
- Consent Mode v2 en modo avanzado, con la plataforma de consentimiento que ya tenga la web, y la comprobación de qué sale y qué no al aceptar y al rechazar.
- Los eventos que importan a la campaña: formulario recibido, llamada, WhatsApp, reserva o compra, cada uno con la acción que lo confirma.
- El origen de cada contacto hasta el CRM, en campos ocultos, cuando el formulario lo permite.
- La documentación: relación de eventos, capturas de las pruebas, identificadores y límites de la configuración.
Cómo lo dejamos comprobado
- Revisar lo que hay: contenedor, píxeles, etiquetas duplicadas, consentimiento y formularios. Decir qué se puede medir y qué no.
- Montar el servidor y conectar las fuentes: GA4, Meta, Google Ads y la plataforma de consentimiento.
- Probar cada evento por los dos caminos (navegador y servidor) con el modo de depuración de cada plataforma, y comprobar que llega una sola vez.
- Entregar la documentación y repasarla contigo en una llamada. Lo que no se pueda medir se dice por escrito.
Medición web hecha para tu sector
El seguimiento de formularios, los mapas de calor o el aviso de cookies no se montan igual en todos los negocios.
Por eso cada servicio se implementa sobre los procesos reales de tu sector y de tu ciudad.
Qué incluye y qué cuesta
Instalación de medición en servidor para una web: contenedor en servidor, API de conversiones de Meta, conversiones de Google Ads, Google Analytics 4 y Consent Mode v2, con las pruebas y la documentación.
Instalación: 900 €, precio cerrado, que se dice antes de empezar. Mantenimiento opcional: 150 € al mes, para comprobar que todo sigue enviando tras cambios en la web, en las plataformas o en el consentimiento. Para agencias, tarifa por cliente.
Lo que no incluye: gestión de campañas, interpretación de los datos, diseño de la web.
Las herramientas con las que se hace:
Medición en servidor: Google Tag Manager Server-side y API de conversiones de Meta y OpenAI (ChatGPT)
El píxel de siempre envía los datos desde el navegador del visitante, y el navegador puede bloquear (de hecho, dummySEO sufre ese bloqueo) o recortar una parte por el camino.
Con la medición en servidor, tu web manda primero esos datos a un servidor tuyo, con una dirección de tu propio dominio (por ejemplo, medicion.tunegocio.com). Desde ahí salen hacia Google Analytics, Meta y OpenAI (ChatGPT), y eres tú quien decide qué se envía y a quién.
Cada evento viaja por los dos caminos con el mismo identificador, para que la plataforma lo cuente una sola vez. Si el visitante rechaza las cookies de publicidad, no sale nada hacia Meta ni hacia OpenAI.
Es la configuración que funciona hoy en dummyseo.com.
Casos preparados por sector
Para quién es esta instalación
Para agencias que gestionan campañas de clientes y no quieren montar el tracking de cada uno. Para anunciantes con web propia que gastan en Meta o Google y ven cifras distintas en cada panel. Para tiendas y negocios con formulario, reserva o compra en la web.
Sin campañas activas: no hay anuncios, este servicio no es para ti.
La medición en servidor no cambia nada.
Preguntas sobre la medición en servidor
¿Qué es la medición en servidor y en qué cambia respecto al píxel?
El píxel envía desde el navegador del visitante, y el navegador puede bloquear o recortar. En servidor, la web envía primero a un servidor del cliente y desde ahí a Google y Meta, con el mismo identificador por evento para que se cuente una sola vez. Registra lo que el navegador pierde; no inventa lo que no ocurrió.
¿Va a cuadrar al cien por cien con mi CRM?
No lo prometemos. Baja la diferencia; lo que quede depende del formulario, del CRM y del consentimiento, y lo documentamos.
¿Funciona con Consent Mode v2 y con el banner que ya tengo?
Sí, con las plataformas de consentimiento habituales. Consent Mode v2 gobierna las etiquetas de Google; para Meta y el resto configuramos sus propios controles. Si el visitante rechaza, no sale nada hacia Meta.
¿Qué necesitáis de mí?
Acceso a Tag Manager, a la cuenta de Meta y de Google Ads, a Google Analytics 4, y un subdominio para el servidor. Si eres agencia, los accesos del cliente. Nada de contraseñas por correo.
¿Cuánto tarda y cuánto cuesta?
Una web normal, de una a dos semanas desde los accesos. Precio cerrado antes de empezar: 900 € la instalación y, si se quiere, 150 € al mes de mantenimiento. Se dice en la primera llamada, con lo que se puede y lo que no se puede medir.
¿Quién lo hace?
dummySEO, consultora de medición web con despacho en Almansa. Lo instala y lo comprueba en remoto para agencias y anunciantes de España e Hispanoamérica. La medición en servidor que describe esta página es la que funciona en dummyseo.com.