La grabación como prueba, no como anécdota
Un filtro demasiado estricto —zona, precio, habitaciones— puede dejar el listado de tu inmobiliaria en Algeciras sin resultados, y la persona se marcha convencida de que no tienes cartera.
En la analítica solo queda una visita corta.
Las sesiones de Microsoft Clarity muestran qué combinaciones terminan en pantalla vacía y qué hace la persona justo después.
La señal útil es la repetición del mismo obstáculo en recorridos comparables.
Conviene anotar página, dispositivo, procedencia y paso alcanzado para que una impresión visual se convierta en una hipótesis comprobable.
Así es como una web con tráfico acaba pareciendo una web sin visitas: la gente entra, tropieza y no vuelve.
Se revisa qué filtros se usan de verdad, cuáles se ignoran y en qué punto la búsqueda se abandona o se reinicia desde cero.
También si el orden de los resultados responde a lo que la persona ajusta.
Un listado que funciona en escritorio puede volverse incómodo con el pulgar.
Los mapas agregados necesitan contexto: un clic intenso puede revelar interés, confusión o simplemente un elemento muy visible.
La lectura se contrasta con el objetivo de la página, las sesiones completas y los eventos técnicos antes de decidir qué contenido o interacción modificar.
Los cruces que acaban en vacío pasan a sugerir inmuebles próximos en zona o precio, y los filtros que nadie toca dejan sitio a los que deciden.
Se comprueba después si más búsquedas terminan en ficha y en solicitud de visita.
La cartera es la misma; lo que cambia es que por fin se encuentra.
El equipo conserva la observación que justificó el cambio y puede revisarla tras una campaña o actualización.
Si el patrón no mejora, se descarta la hipótesis sin atribuir a Microsoft Clarity capacidades de venta, atribución o diagnóstico técnico que pertenecen a otras fuentes.
Descubre dónde se frena la gente en tu web, qué ignora y qué le hace irse. Una revisión con Microsoft Clarity centrada en la fricción que hoy no ves.
Herramientas configuradas y verificadas, para que tus datos sostengan las decisiones que tomas.
